商品の説明よりも大切にしていることがあります
内見会・相談会でお伝えしていること
はじめての家づくりで大切にしたいポイント
内見会や相談会に来ていただくお客様の多くが、
「何から始めればいいのか分からない」
「自分たちに合った進め方が知りたい」
という不安をお持ちです。
きのいろでは、
そうした不安を少しでも解消できるよう、
いくつかの大切なポイントをお伝えしています。
商品の説明よりも、大切にしていること
実は私たちは、
商品の説明や営業トークがあまり得意ではありません。
無理におすすめしたり、
その場で決断を急かすようなこともしていません。
それよりも大切にしているのは、
住まいづくりを通して、その方の悩みを解決すること。
- 今、何に困っているのか
- これからどんな暮らしをしたいのか
- どこに不安を感じているのか
まずはそこを、しっかりお聞きすることから始めています。
事前審査について
家づくりを考え始めたとき、
大切になるのが資金計画です。
その中でも「事前審査」は、
- 無理のない予算を知る
- 安心して計画を進める
ための大切なステップです。
分かりにくい部分も多いですが、
できるだけ分かりやすくお伝えしています。
無垢材のメリット・デメリット
きのいろの住まいでは、
無垢材を取り入れたご提案をすることが多いです。
ただ、良いところだけでなく、
- 傷がつきやすい
- 木の動きがある
といった点も、きちんとお伝えします。
納得して選んでいただくことが、
いちばん大切だと考えています。
担当者との相性も大切に
家づくりは、
長い時間をかけて進めていくものです。
だからこそ、
- 話しやすいか
- 安心して相談できるか
といった、担当者との相性もとても大切です。
内見会や相談会は、
建物だけでなく、
「人」を知っていただく場でもあります。
まとめ
木の彩の内見会や相談会では、
- 無理な営業はしない
- 商品説明だけで終わらない
- お悩みに寄り添う
そんな時間を大切にしています。
すぐに答えを出す必要はありません。
まずは少しお話をして、
不安を整理するところからでも大丈夫です。
住まいづくりを通して、
少しでもお力になれたら嬉しく思います。